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设备运维管理系统
设备运维管理系统
项目施工设备云WEB管理端，本平台集成了项目信息管理，建筑信息线路规划及录入导出功能，配合设备云移动APP端进行数据交互，保证了项目施工设备信息及关联信息的正确性，数据永存不会丢失。
功能特点
服务过程可视化赋能服务人员
服务人员基于移动端，随时更新处理状态，保证服务及时性、过程透明化；完工后服务人员在手机上填写回单信息，直接提交，提升服务效率。
建立多渠道客户连接提升客户体验
微信、官网、电商等，客户可通过多种渠道发起服务请求，方便快捷；对于智能设备可打通IoT、自动触发工单和保养，随时随地处理服务工单，提升服务效率。
设备全生命周期管理节约运维成本
记录完整的设备信息以及所关联的保养计划、客户咨询投诉记录、服务记录等，随时了解完整的设备状况和历史。
数据实时分析提升企业竞争力
智能化的多维度服务分析，基于数据来分析服务现状，指导服务和产品质量的持续改善。
系统框架
系统功能





1.png   运维管理


         设备安装运维工具，为解决项目施工中设备信息、设备安
         装信息、线路信息繁琐统计工作；





1.png   无线抄表


         软件支持扫码与手工录入、支持后台WEB数据整理/导入/
         导出功能；





1.png   客户管理


         企业管理，项目管理，客户信息，档案信息管理，包括设
         备安装位置，线路信息等；





1.png   异常管理


         通过故障报警，运营运维，工单报表，数据监控有情，对
         设备数据和行为全方位监测和控制；