营销一体化平台
营销一体化管理平台是业内领先、技术先进的企业级系统。以客户为中心,实现营销管理标准化、集约化、精益化,管理标准、规范、科学的需要,完成集抄、售电、营销、供暖、物业、水务、APP管理的一体化营销管理。
营销业务全面的统一规划管理
营销一体化平台目标

1.png 平台一体化

营销、售电、售暖、集抄、自助
机、线上缴费多系统组成一体化平
台,数据共享


2.png 流程线上化,智能化

电、暖新装、启停、增表、换表,
过户,文书签字等业务流程实现
APP线上化办理,实现智能化


系统特点.png


3.png 多种缴费方式,轻松便捷

柜台、自助机、微信公众号、微信
小程序,掌上营业厅APP


4.png 监测预警

用户余额不足提醒、欠费提醒、设
备异常、电量异常、暖费催缴等



系统功能架构图
营销一体化系统功能介绍
营销一体化平台包括营销系统,售电系统、APP管理系统、水务系统四大子系统,统一用户管理,采集服务数据同步,通过业务服务化技术升级、统一网关权限控制以及服务治理、统一身份验证与授权、服务伸缩控制、服务监控、性能监控与优调实,实现集抄、售电、营销、供暖、物业、水务、APP管理的营销一体化。




营销系统


营销一体化服务包括供电营销服务、售电服务、采集服务数据同步一体化,通过业务服务化技术升级、统一网关权限控制以及服务治理、统一身份验证与授权、服务伸缩控制、服务监控、性能监控与优调实现营销一体化服务,对外支持掌上营业厅的缴费、受理业务、办理业务流程提醒、实名申报审批统一调度




售电系统


售电一体化平台基于阿里云大数据技术,采用“大平台、微应用”的系统架构,实现购售电交易、客户管理,用能,电费结算等核心功能,提高电力企业管理效果以及核心竞争力



                   APP管理系统



                   1.png   信息查询

                                  电费账单,停电信息,业务进度,电价信息,网点信息


                   1.png   在线办理

                                  缴纳电费,业务办理,故障报修,电子账单


                   1.png   个人设置

                                  个人中心,用电档案,推送定制,我要留言


                   1.png   互动体验

                                  基于智能机器人和知识库的智能问答,消息推送服务,
                                  用电科普,服务资讯,优惠、抽奖活动等


                        实现用电客户的电费查询、电价查询、手机缴费等业务







水务系统


物联网设备+云服务+移动终端+大数据,为客户提供档案管理、
分销管理、设备管理、订单管理、收费管理、账单管理,IC卡管
理等互联网+服务

业务架构图
成功案例
  • 兵团农行
  • 小白杨城投公司
  • 双河能源服务平台
  • 某师电力智慧服务
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