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营销一体化平台
掌上营业厅APP
智慧水务管理平台
智慧水务管网管理平台
平台一体化
营销、售电、售暖、集抄、自助机、线上缴费多系统组成一体化平台,数据共享
流程线上化,智能化
电、暖新装、启停、增表、换表,过户,文书签字等业务流程实现APP线上化办理,实现智能化
多种缴费方式,轻松便捷
柜台、自助机、微信公众号、微信小程序,掌上营业厅APP
监测预警
用户余额不足提醒、欠费提醒、设备异常、电量异常、暖费催缴等
营销系统
营销一体化服务包括供电营销服务、售电服务、采集服务数据同步一体化,通过业务服务化技术升级、统一网关权限控制以及服务治理、统一身份验证与授权、服务伸缩控制、服务监控、性能监控与优调实现营销一体化服务,对外支持掌上营业厅的缴费、受理业务、办理业务流程提醒、实名申报审批统一调度
售电系统
售电一体化平台基于阿里云大数据技术,采用“大平台、微应用”的系统架构,实现购售电交易、客户管理,用能,电费结算等核心功能,提高电力企业管理效果以及核心竞争力
APP管理系统
信息查询
电费账单,停电信息,业务进度,电价信息,网点信息
在线办理
缴纳电费,业务办理,故障报修,电子账单
个人设置
个人中心,用电档案,推送定制,我要留言
互动体验
基于智能机器人和知识库的智能问答,消息推送服务, 用电科普,服务资讯,优惠、抽奖活动等
实现用电客户的电费查询、电价查询、手机缴费等业务
水务系统
物联网设备+云服务+移动终端+大数据,为客户提供档案管理、分销管理、设备管理、订单管理、收费管理、账单管理,IC卡管理等互联网+服务